أكثر من 884 ألف راكب تنقلوا عبر الحافلات بين المدن خلال الربع الرابع من 2025
المغرب يعلن نهاية جفاف استمر 7 سنوات
الأمن البيئي: ابتعدوا عن المنخفضات وقت الأمطار
ما أنسب موقع للمبيت في البر بالشتاء؟
مُحافظ الأحساء يستقبل رئيس وأعضاء مجلس إدارة هيئة الصحفيين السعوديين
مهرجان الملك عبدالعزيز للصقور 2025 يختتم مسابقاته بمشاركة 3536 صقرًا
خطوات الاستعلام عن المركبات المحجوزة عبر منصة أبشر
أتربة مثارة على منطقة الجوف حتى مساء الغد
الهلال يقلب الطاولة ويحسم ديربي الرياض بثلاثية أمام النصر
القبض على مواطن نقل 16 مخالفًا لنظام أمن الحدود في عسير
-
17°
تضرر عدد كبير من سكان محافظة أحد رفيدة من تردي شبكات الاتصالات الثلاث موبايلي وstc وزين؛ وذلك بسبب انقطاع المكالمات بشكل مستمر وحدوث تشويش مزعج أثناء المكالمة، كذلك بسبب الضعف الكبير في سرعة الإنترنت وانقطاعه.
وقال مواطنون: إن هذه المشكلة مستفحلة منذ تفعيل وتشغيل الهاتف النقال في المحافظة، ولا زالت المعاناة حتى الوقت الحالي رغم الشكاوى المقدمة إلى الشركات المشغلة وإلى هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات التي تتيح للمستخدم في حال وجود مشكلة أو عدم رضاه عن المشكلة أن يتقدم بشكوى ضد مقدم الخدمة، وإذا لم تحل مشكلته من قبل المشغل يتم رفع وتصعيد الشكوى إلى الهيئة من أجل محاسبتهم وإنصاف العميل حسب البنود والعقود المبرمة، والتي من خلالها إلزام المشغلين بتعويض العملاء عن قيمة الفواتير التي تم دفعها دون الاستفادة من الخدمة.
وتابع الأهالي أنه للأسف لم تنظر شركات الاتصالات إلى مطالبهم ولم تصغِ الهيئة لشكواهم الملقاة في أدراج المسؤولين، مطالبين الجهات المعنية بإنصافهم من ظلم الشركات المبتزة لجيوبهم.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
