شاشات ذكية لخدمة المعتمرين بداية من دخول المسجد الحرام وحتى التحلل
تل المركوز.. معلم جغرافي وتاريخي بارز في صحراء الشمالية
إخماد حريق في خزاني وقود بمصنع بالرياض
السعودية تعزي لبنان في وفاة وإصابة عدد من أفراد الجيش أثناء أداء مهامهم
سلمان للإغاثة يوزّع 698 بطانية للنازحين في درعا
السياحة توضح سياسة تسجيل الدخول في مرافق الضيافة: الساعات المفقودة تقع على مسؤولية النزيل
أظرف النيكوتين تهدد بجلطات القلب
فهد بن سلطان يدشّن ويضع حجر أساس 48 مشروعًا تنمويًا بأكثر من 4.4 مليارات ريال غدًا
أمطار وصواعق على العاصمة المقدسة حتى التاسعة مساء
مليون مهاجر غادروا أميركا طوعًا منذ تنصيب ترامب
ردت وكالة وزارة الداخلية لـ الأحوال المدنية على العديد من الأسئلة الشائعة بشأن تسجيل المواليد أو استخراج سجل الأسرة للأمهات.
وقالت الأحوال المدنية في تغريدة لها عبر تويتر، إن أبرز الأسئلة الشائعة التي وصلت إليها منها طريقة استخراج سجل الأسرة للأمهات، حيث يكون ذلك عبر منصة أبشر هنا إذ تمكن المواطن من طلب إصدار وإيصال سجل الأسرة للأمهات للعنوان الوطني عبر البريد.
ولفتت الأحوال إلى أنه يمكن أيضًا عبر المنصة طلب إصدار وإيصال سجل الأسرة للزوج للعنوان الوطني من خلال البريد السعودي.
وبالنسبة إلى السن المحدد لاستخراج بطاقة الهوية الوطنية، أشارت إلى أنه يكون بين سن 10 و15 عاماً، ويكون اختيارياً بعد موافقة ولي الأمر، وعند إكمال 15 عاماً يكون الحصول عليها إلزامياً.
كما دعت الأحوال المدنية من لديه معاملة ويرغب في الاستعلام عنها أن يتواصل عبر هذه القنوات: خدمة الاستعلام عن المعاملات المتداولة عبر منصة أبشر، أو الاتصال بمركز العناية بالعملاء على (920022133)، أو التواصل عبر البريد الإلكتروني ([email protected])، أو عبر مركز العناية بالعملاء في تويتر (هنا).
كما أعادت الأحوال المدنية التأكيد على أن الهوية الوطنية وثيقة رسمية نصت الأنظمة واللوائح على منع رهنها لأي جهة كانت فلا ترهنها؛ حتى لا يتعرض صاحبها للمساءلة القانونية.
الهوية الوطنية وثيقة رسمية نصت الانظمة واللوائح على منع رهنها لأي جهة كانت فلا ترهنها حتى لا تتعرض للمساءلة القانونية#الأحوال_المدنية #أشّر pic.twitter.com/DBMnOYOb2C
— الأحوال المدنية (@AhwalKSA) June 21, 2020
كما أكدت أن الخدمات المدرجة بنظام المواعيد في الوقت الحالي هي الخدمات الضرورية والتي لا تقبل التأجيل، وفي حال كان لدى المستفيد أمر طارئ بإمكانه التواصل عبر البريد لإلكتروني: [email protected] ويمكن الاطلاع على تغريدة الأحوال عبر الرابط هنا
في سياق آخر، حذرت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية من التأخير في تجديد الهوية الوطنية بعد انتهائها، حيث يترتب على ذلك غرامة تأخير.
جاء ذلك في رد منها على سؤال مواطن قال فيه: “الأحوال منتهية منذ 4 أشهر كم الغرامة لو سمحت؟”.
وردت عبر حساب العناية بالعملاء بقولها: “يتم احتساب 100 ريال من تاريخ انتهاء الهوية الوطنية، نسعد بخدمتك”.
وأوضحت الأحوال المدنية أنه يجب تجديد الهوية خلال 180 يومًا قبل انتهاء صلاحيتها؛ حتى لا تتوقف مصالحك، وتفاديًا للغرامة المالية.