المياه ترد على مواطن يشكو ارتفاع الفاتورة رغم انقطاع الخدمة

وجددت شركة المياه الوطنية التأكيد على أن العدادات الذكية مطابقة للمواصفات القياسية المطبقة في السعودية منذ 2010 وتخضع للعديد من الاختبارات.

وحول القراءة التقديرية للعدادات قالت الشركة إن هذه القراءة هي استثناء وليست القاعدة حيث إن أكثر من 90 % من الفواتير مبنية على قراءات فعلية، بينما كانت النسبة الباقية مبنية على القراءة التقديرية.

وأشارت إلى أن القراءة التقديرية هي قراءة مبنية على نظريات حسابية ومحكومة بمدخلات وأرقام محددة تأخذ في الاعتبار متوسط الاستهلاك في آخر 3 أشهر.