الأزمات التقنية تلاحق منصة التدوين القصيرة

تويتر يواجه أطول خطأ في الخدمة بتاريخ السوشيال ميديا

الإثنين ١٩ أبريل ٢٠٢١ الساعة ١٢:٤٩ مساءً
تويتر يواجه أطول خطأ في الخدمة بتاريخ السوشيال ميديا
المواطن- متابعة

تواجه منصة التدوينات القصيرة، تويتر، أزمات تقنية متلاحقة، وقد عبر المستخدمون حول العالم عن مواجهتهم للعديد من المشاكل، تراوحت بين الخطأ في تسجيل الخروج وفشل في التغريد وبطء كبير في النشر، الأمر الذي يعد أحد أطول أخطاء الخدمة في تاريخ وسائل التواصل الاجتماعي، بحسب موقع سكاي نيوز.

وتعطلت خدمات تويتر بالنسبة لعدد كبير من المستخدمين، بعد أن أبلغ نحو 40 ألف مستخدم عن مشكلات في منصة التواصل الاجتماعي، مرتبطة بعمليات البحث والتغريد وتسجيل الخروج علاوة على مشاكل فنية تواجه مستخدمي الموقع على أجهزة الكمبيوتر المكتبي بعيدا عن نظامي أندرويد وiOS، بحسب ما أوردت المنصة المختصة في رصد تعطل المواقع Downdetector.

تويتر يواجه أطول خطأ في الخدمة بتاريخ السوشيال ميديا

وكانت الرسائل الأكثر ظهوراً للمستخدمين: الإدخال الذي قمت به لم يؤد إلى أي نتائج، الرجاء معاودة المحاولة في وقت لاحق، ولا يمكن استرداد التغريدات في الوقت الحالي، الرجاء معاودة المحاولة في وقت لاحق.

وقالت شركة تويتر ردًا على بلاغات المستخدمين: نعمل على إصلاح مشكلة مع خوادمنا لإعادة الأمور إلى طبيعتها قريبا، ومع ذلك من غير الواضح السبب الدقيق وراء مشكلة الخادم التي ذكرها فريق دعم الشبكة الاجتماعية بالشركة.

اختراق سيبراني أم مشاكل فنية ؟

وبحسب موقع سكاي نيوز فقد تكون تلك المشكلات أحد أطول أخطاء الخدمة في تاريخ وسائل التواصل الاجتماعي الحديث، وقد ترجع الأسباب إلى حدوث اختراق سيبراني بهدف تغيير أو تعطيل برامج أو تدمير معطيات أو سرقة معلومات أو اختراق أنظمة تحكم وأوامر، أو تعرض تويتر لمشاكل فنية.

تويتر يواجه أطول خطأ في الخدمة بتاريخ السوشيال ميديا

 68% تعرضوا إلى مشاكل مع تويتر

وبحسب صحيفة الإندبندنت البريطانية، فخلال الشهور القليلة الماضية، ارتفعت حدة المشاكل التي تواجه تويتر، وحدثت 6 مشكلات مختلفة على مدار عامي 2019 و2020.

وقد تعرض 68% من المستخدمين إلى مشاكل عامة مع موقع تويتر، بينما أبلغ 19% منهم عن أخطاء في تطبيق أندرويد، وذلك في كل من الولايات المتحدة وإفريقيا وفرنسا ورومانيا وسريلانكا وأماكن أخرى، حيث قال بعض المستخدمين إنه تم تسجيل خروجهم من حساباتهم.

تويتر يواجه أطول خطأ في الخدمة بتاريخ السوشيال ميديا