1 تحت الصفر.. موجة باردة وانخفاض درجات الحرارة في الشمالية غدًا
محايل عسير.. طبيعة خلابة وأجواء شتوية تجذب الزوار
المدني: لا تقتربوا من تجمعات السيول
دروب القوافل تُعيد إحياء درب زبيدة وتستحضر الذاكرة بروح عالمية
التخصصات الصحية تعلن بدء التقديم على برامج البورد السعودي
انتهاء مدة تسجيل العقارات في مناطق الرياض والقصيم والشرقية الخميس
حرس الحدود في جازان ينقذ مواطنًا من الغرق أثناء السباحة
طريقة معرفة نتيجة أهلية حساب المواطن
حافلات المدينة تنقل أكثر من 481 ألف راكب خلال الربع الرابع من 2025
كونوا مستعدين.. موجة برد من الغد والحرارة أقل من الصفر
-
25°
التجارة: 13 شرطًا لابد أن تلتزم بها المتاجر الإلكترونية
حددت وزارة التجارة، 13 نقطة لابد أن تلتزم بها المتاجر الإلكترونية؛ حتى لا تندرج ضمن مخالفات معايير الامتثال للجنة مخالفات التجارة.
ضوابط التجارة الإلكترونية:
1- توفيـر رقـم هـاتـف للتواصـل
2- توفير البريـد الإلكتروني
3- توفير المحادثة الفوريـة
4- توفيـر دفـع إلكترونـي موثوق من خلال القنوات البنكية المعتمدة
5- تمكيـن المستهلك مـن تقديـم شـكـوى فـي الموقع الإلكتروني
6- تمكيـن تقديم شكوى عبر وسائل التواصل الاجتماعـي
7- الإفصاح عـن الوقـت المحـدد للـرد علـى الشكوى
8- الإفصاح عـن الوقـت المحـدد لمعالجـة الشـكوى
9- الإفصاح عـن الـوقـت المحدد للتوصيـل قبـل إتمام عملية الشراء توضيح ذلـك فـي الفاتورة
10- قيام المتجـر بـدعـم اللغـة العربيـة فـي آليـة تقديـم الشـكوى
11- استخدام اللغة العربيـة فـي المحادثات الفورية
12- عرض المنتجات باللغة العربية
13- وجود سياسة واضحة ومكتوبة لعمليات الاستبدال أو الاسترجاع.
تابعوا قناة المواطن على واتساب