2.2 مليون زيارة للموقع الإلكتروني خلال يوليو

التأمينات: أكثر من 2.8 مليون معاملة منجزة إلكترونيًا خلال شهر

الجمعة ١٢ أغسطس ٢٠٢٢ الساعة ٢:٢٢ مساءً
التأمينات: أكثر من 2.8 مليون معاملة منجزة إلكترونيًا خلال شهر
المواطن - واس

بلغ مجموع المنافع التأمينية المصروفة لعملاء المؤسسة العامة لـ التأمينات الاجتماعية من متقاعدي ومستفيدي القطاعين العام والخاص لشهر يوليو 2022م، تجاوز 10 مليارات ريال.

زوار الموقع: 

وأشارت التأمينات أن عدد زوار الموقع الإلكتروني تجاوز 2.2 مليون زيارة خلال شهر يوليو، فيما بلغ عدد المسجلين في الخدمات الإلكترونية أكثر من 119 ألف مسجل جديد خلال ذات الفترة، كما تجاوز تحميل تطبيق التأمينات الاجتماعية للأجهزة الذكية أكثر من 134 ألف تحميل جديد، في حين أُنجزت أكثر من 2.8 ملايين معاملة عبر الموقع الإلكتروني.

80 ألف تعريف: 

وتم خلال شهر يوليو اصدار أكثر من 80 ألف تعريف بالمعاش إلكترونياً، فيما بلغ عدد المكالمات الواردة لمركز الاتصال أكثر من 77 ألف اتصال بالإضافة إلى ما يرد المؤسسة من استفسارات عبر خدمة الزيارة الافتراضية والمحادثة الفورية وحساب العناية بالعملاء على منصة توتير.
يشار أن المؤسسة تسعى لتحقيق رضا عملائها من خلال تنفيذ الكثير من خدماتها استباقياً لتقليل الجهد و الوقت على أصحاب العمل والمشتركين والمتقاعدين و المستفيدين.