الإمارات وقطر والبحرين يخفضون أسعار الفائدة 25 نقطة أساس
ترامب في بريطانيا.. استقبال تاريخي واحتجاجات شعبية
مساند: لا يمكن استرداد رسوم تأشيرة استقدام تم استخدامها
تنبيه من أتربة مثارة ورياح نشطة على الحدود الشمالية
لأول مرة.. توصية عالمية بأدوية التخسيس لعلاج السمنة
اتفاقية الدفاع الإستراتيجي بين السعودية وباكستان.. تعزيز الردع المشترك ضد أي اعتداء
النصر يسحق استقلال دوشنبه الطاجيكي بخماسية نظيفة
في قبضة الأمن.. 4 مواطنين روجوا الحشيش في تبوك
لقاح الإنفلونزا الموسمية يخفف الأعراض ويقلل المضاعفات
الأهلي والهلال في قمة الجولة الثالثة من دوري روشن
-
26°
شكا مواطنون من تأخر حساب خدمة العملاء بوزارة الصحة في الرد على استفساراتهم وعدم وجود بعض الأدوية.
وقال مواطنون إن حساب خدمة العملاء عليه إشادات دون حديث عن نواقص في الأدوية وإهمال الرد على الأسئلة بالشهور.
أين الدواء؟
أحد المواطنين خاطب وزارة الصحة قائلًا: الكل في تويتر يمدحكم، أين الدواء بلميكورت غير متوفر في جدة في الصيدليات والمستشفيات، مضيفًا: نحن الآن في موسم الفيروسات التنفسية، أنتظر الإجابة.
ورد مواطن آخر: هذا الدواء غير متوفر في جدة كلها وبحث عنه لمدة أسبوع بلا جدوى، موضحاً أنه حصل على دواء شراب بديل تقريبي، ولكن مفعوله لا يعادل الدواء الأساسي.
بدون رد
كما اشتكت مواطنة من عدم الرد عليها لأكثر من 3 أشهر، وقالت: التجاوب مع الشكاوى بدون رد منذ 3 أشهر أو أكثر رفعت بلاغ على عيادة خاصة تقاضوا أموال بدون علاج لأسناني تضررت بسببهم وما زالت العيادة تتقاضى أموالا من الآخرين دون أن تعالجهم والمشكلة مستمرة.
إهدار أموال
مواطن آخر شكا من إهدار الأموال المنفقة على قسم الشكاوى بوزارة الصحة ويراه بدون فائدة، وكتب يقول: هدر مالي على توظيف قسم الشكاوى لإسكات المواطنين، نشكو بدون إجابة، منتقداً الأوضاع في مستشفى الأمير محمد بالرياض المجمع الصحي الثاني خاصة قسم طوارئ التنفس بسبب الزحام وسط إصابات بكورونا والوضع حرج وسط وجود طبيب واحد وممرضة.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
