سلمان للإغاثة يدشّن مشروع توزيع 267 طنًا من التمور في السودان
طريف تسجل أقل درجة حرارة في المملكة
الهيئة الملكية لمدينة الرياض تعلن نتائج القرعة الإلكترونية لمنصة التوازن العقاري
محمد بن سلمان يعزي ولي عهد الكويت في وفاة الشيخ جابر مبارك الصباح
الملك سلمان وولي العهد يعزيان أمير الكويت في وفاة الشيخ جابر مبارك الصباح
لقطات لهطول الأمطار وتساقط الثلوج على مرتفعات تروجينا بمنطقة تبوك
عشرات المستوطنين يقتحمون المسجد الأقصى مجددًا
“الفيفا” يوافق على زيادة الجوائز المالية لكأس العالم 2026 بنسبة 50%
فيصل بن فرحان يبحث العلاقات الثنائية مع نظيره الفرنسي
المملكة والهند توقعان اتفاقية للإعفاء المتبادل من متطلبات تأشيرة الإقامة القصيرة
-
15°
حلول تكنولوجية مبتكرة لمشكلة الحقائب في المطارات
أدّى تسريح شركات الطيران والمطارات لموظفيها إلى فوضى عارمة في قطاع السفر طيلة عام 2022، كما تسبب عدم وجود عدد كافٍ من عمال تحميل الأمتعة، وتزايد عدد المسافرين إلى عدم تحميل الحقائب على متن الطائرات، وإخراجها منها؛ ما أدى إلى تراكم الأمتعة في بعض المطارات.
سوء التعامل مع الحقائب
وارتفع معدل سوء التعامل مع حقائب السفر بنسبة 74.7% في عام 2022، وذلك مقارنةً بالعام السابق، وفقًا لما ذكرته بيانات تابعة لشركة “SITA”.
وتُقدّم الشركة حلولًا تكنولوجية متنوعة بما في ذلك تتبّع الأمتعة لصناعة الطيران. وقال محرر مجلة “Which? Travel”، روري بولاند: إن عام 2023 قد يكون أسوأ.
مشاكل الحقائب في المطارات
وحذّر بولاند من أنه “لا تزال هناك مشاكل كبيرة مع الأمتعة المفقودة هذا العام، ومن المرجّح أن يكون الأمر أسوأ أثناء ذروة فترة السفر هذا الصيف”.
ولكن، إذا وضعت جهاز تعقّب داخل أمتعتك، فستتمكّن من إعلام شركة الطيران بمكانها. ورغم أن معرفة مكان الأمتعة لا تضمن استعادتك لها، إلا أنّها تمنحك فرصة أكبر للعثور عليها، بحسب “سي إن إن”.
شركات الطيران لا تفعل سوى القليل
وقالت إميلي ماكنوت، وهي كبيرة محرّري قسم السفر في منصة “CNN Underscored”، والتي وصفت أجهزة التعقّب بكونها “رفيقة السفر المطلقة لهذا الصيف”: إنه “في النهاية، تمنح أجهزة إيرتاغ المسافرين راحة البال عبر معرفة مكان أثمن مملكاتهم في جميع الأوقات”.
وأضافت: “رُغم أنّ أجهزة إيرتاغ ليست مثالية (تعتمد على شبكة Find My من أبل، ما يجعلها غير موثوقة في المناطق ذات الكثافة السكانية المنخفضة)، إلا أنّها منحت المسافرين القدرة على معرفة مكان حقائبهم بالضبط في الكثير من الحالات حتّى قبل أن يتمكّن ممثّلو شركة الطيران من القيام بالأمر ذاته”.
حلول لمشاكل الحقائب
وتُقدّم بعض شركات الطيران خدمات مشابهة، مثل توفير “SITA” لخدمة تُدعى “Bag Journey” لشركات الطيران، والتي تتعقّب الأمتعة خلال 4 مراحل، وتوفّر لشركات الطيران فرصة لمشاركة البيانات مع الركاب في الوقت الفعلي.
ولا تستخدم سوى 25% من شركات الطيران هذه الخدمة حتى الآن، ولكن أشارت “SITA” إلى تخطيط 67% من تلك الشركات السماح للركاب بالوصول للخدمة بحلول عام 2025.
وفي الوقت ذاته، يتلقّى ركاب “دلتا” الذين يستخدمون تطبيق شركة الطيران هذه إشعارات فورية حول مسار حقائبهم منذ عام 2016.
تابعوا قناة المواطن على واتساب