الريال يتقدم والهلال يتعادل سريعًا
الخزانة الأمريكية تعتزم بيع سندات طويلة الأجل بـ 183 مليار دولار
زالي.. تقنية وطنية لحفظ الأمن على الحدود
الاحتياطي الفيدرالي الأمريكي يثبت أسعار الفائدة
التشكيل الرسمي لمباراة ريال مدريد والهلال
شاهد.. الجماهير الهلالية تتوقع صاحب أول هدف بمونديال الأندية
قبل لقاء ريال مدريد.. نتائج الهلال في غياب ميتروفيتش
حرس الحدود في جازان ينقذ مواطنًا من الغرق أثناء السباحة
ترامب عن رفض المرشد الإيراني طلب الاستسلام: حظًًا سعيدًا!
كثافة عالية من ضيوف الرحمن في المسجد الحرام اليوم
-
31°
استعرضت متحدثة الطيران المدني، ابتسام الشهري، آلية رفع شكوى على شركات الطيران في المملكة.
رفع الشكوى
وقالت الشهري خلال لقاء لها مع قناة “العربية”: “الهيئة العامة للطيران وضعت آلية واضحة، لتقديم المسافرين الشكوى بكل يسر وسهولة، والهدف من هذه الآلية أن يحصل المسافر على حقوقه، وفي نفس الوقت يتم مراجعة الشكوى من قبل الناقلات ومعالجتها في نفس الوقت.
وتابعت أن المسافر عندما يواجه أي إشكالية أو تحدٍّ في الرحلة لابد من التقدم للناقل الجوي وهو مقدم الخدمة، وإذا لم تتم المعالجة خلال 7 أيام بإمكان المسافر رفع الشكوى للهيئة.
#نشرة_الرابعة | ماهي آلية رفع شكوى على شركات الطيران في #السعودية؟ متحدثة الطيران المدني تجيب..@GACA_SP pic.twitter.com/T108LdJ0mg
— العربية السعودية (@AlArabiya_KSA) November 23, 2023
تابعوا قناة المواطن على واتساب