حل مشكلة فوران اللبن والماء بطريقة بسيطة
طقس نجران غير مستقر حتى المساء.. أمطار ورياح وصواعق رعدية
خطوة جديدة تهدد هيمنة غوغل كروم
أبها تتجمل بالأمطار وتساقط أزهار الجاكرندا
ارتفاع سعر الذهب اليوم
أعراض نقص الكالسيوم في الجسم
أمطار ورياح شديدة السرعة على محافظات الباحة حتى العاشرة مساء
سبب تأخير إيداع الدفعة 90 من حساب المواطن
استقرار أسعار النفط اليوم
توقعات طقس اليوم: أمطار رعدية وغبار على 8 مناطق
-
36°
تفاعلت وزارة التجارة مع استفسارات بشأن هل يحق للمستهلك أن يستبدل المنتج أكثر من مرة؟
وقالت التجارة عبر حسابها الرسمي بمنصة إكس: إنه لكل منشأة سياستها الخاصة في استبدال واسترجاع السلع، وتلزم بالاسترجاع والاستبدال في حال كانت السلعة معيبة أو مقلدة أو غير مطابقة للمواصفات، ولمزيد من المعلومات، يمكن قراءة دليل حقوق وواجبات المستهلك: هنا.
كما أعادت وزارة التجارة التذكير بأن جميع منافذ البيع ملزمة بتوفير وسائل الدفع الإلكتروني (مدى)، وفي حال عدم توفرها يمكن رفع بلاغ تجاري عبر تطبيق بلاغ تجاري: هنا.
تطبيق بلاغ تجاري
ويمكن من خلال هذا التطبيق تقديم بلاغ عن مخالفة تجارية من جهازك الأندرويد مع إمكانية إرفاق صور المخالفة وتحديد الموقع بشكل مباشر، وكذلك الاطلاع على البلاغات، كذلك يتيح التطبيق استعراض إعلانات الاستدعاءات والحملات التي تطلقها الوزارة والأخبار الخاصة بالمستهلك.
تابعوا قناة المواطن على واتساب