بعد اجتماع لمدة ساعتين.. مسؤول أمريكي: ترامب لم يتخذ قراره بشأن إيران
المياه الوطنية توزع 45 مليون متر مكعب من المياه خلال موسم الحج
“الالتزام البيئي” يرصد جودة الأوساط في المدينة المنورة بـ 500 جولة رقابية
المدينة المنورة تستقبل طلائع الحجاج المتعجلين القادمين من مكة المكرمة
ارتفاع قتلى هجوم الدعم السريع على شمال كردفان إلى 30
#يهمك_تعرف | موعد صرف دعم حساب المواطن لدفعة شهر يونيو
بلغاريا تنهي الإذن الممنوح للطائرات العسكرية الأمريكية بالتمركز في أراضيها
الجوازات تؤكد جاهزيتها لإنهاء إجراءات مغادرة ضيوف الرحمن في جميع المنافذ الدولية
زيلينسكي: روسيا تستعد لشن هجوم جديد واسع النطاق على أوكرانيا
“هيئة الطرق” تعلن جاهزية شبكة طرق المدينة المنورة لاستقبال ضيوف الرحمن
-
43°
بالإنفوجرافيك.. تعرف على أكثر شركات الاتصالات المقدم ضدها شكاوى خلال الربع الثاني
أصدرت ھیئة الاتصالات وتقنیة المعلومات الیوم الخمیس، بيانا بمؤشر تصنیف مقدمي خدمات الاتصالات من حیث الشكاوى المقدمة لھا عبر موقعھا الإلكتروني للربع الثاني (أبريل- يونیو) من عام 2018م.
وكشف المؤشر عن تصدر شركة “زين” قائمة الأكثر شكاوى في خدمات الاتصالات المتنقلة الصوتیة بزيادة 10 %عن الربع الأول (يناير- مارس) 2018م، كما تصدرت أيضا الشكاوى في خدمات الإنترنت المتنقل خلال نفس الفترة.
وفي خدمة الاتصالات الثابتة الصوتیة، تصدرت الاتصالات السعودية القائمة، بارتفاع قدره 16 %عن الربع الأول (يناير- مارس)، أما في خدمة الإنترنت الثابت فتصدرت اتحاد عذيب “جو” من حیث عدد الشكاوى وبانخفاض 3 %عن الربع الأول من ھذا العام.
بينما انخفضت بشكل عام الشكاوى المقدمة للھیئة خلال الربع الثاني عن الربع الأول ھذا العام بنسبة 9% كما تصدرت خدمات الإنترنت الثابت والاتصالات الثابتة الصوتیة إجمالي عدد الشكاوى بالنسبة إلى كل 100 ألف مشترك.
يُذكر أن ھیئة الاتصالات وتقنیة المعلومات تصدر بانتظام مؤشر تصنیف مقدمي خدمات الاتصالات من حیث الشكاوى المقدمة لھا ضد مقدمي الخدمة منذ الربع الأول لعام 2017م، بھدف تقديم معلومات للمشتركین عن أداء مقدمي خدمات الاتصالات في حل شكاوى عملائھم.
تابعوا قناة المواطن على واتساب