“الكهرباء” تشغل نظام خدمات المشتركين في الجوف والشرقية والشمالية وعسير

أكملت الشركة السعودية للكهرباء تشغيل نظام خدمات المشتركين الجديد في مناطق الجوف والشرقية والحدود الشمالية وعسير، وتم نقل كامل بيانات المشتركين فيها بما في ذلك ترحيل بيانات الفواتير إلى نظام سداد، وهذا يتطلب تغيير أرقام الحسابات القديمة إلى أرقام جديدة موحدة على مستوى المملكة.

وتحيط الشركة في بيان لها المشتركين في هذه المناطق أنه تم إرسال رسالة نصية للمشتركين المسجلين في خدمة الرسائل النصية بالشركة بأرقام حساباتهم الجديدة، ويمكن للمشتركين غير المسجلين في تلك الخدمة الحصول على أرقام اشتراكاتهم الجديدة من خلال.. موقع الشركة الإلكتروني:WWW.SE.COM.SA, أو الاتصال على مركز خدمة المشترك: 920001100 أو تطبيق الكهرباء في الهواتف الذكية.

قد يهمّك أيضاً

سوء خدمات الاتصال والإنترنت يؤرق أهالي البكيرية

شرطة الباحة: قاتل المرأة وابنها في قبضة رجال الأمن

وأوضحت الشركة أن الرقم سيظهر بوضوح في أول فاتورة تصدر للاشتراكات في تلك المناطق اعتباراً من يوم غدٍ الأحد 28 سبتمبر 2014, وتتطلع الشركة إلى أن يسهم هذا النظام وتطبيقاته المتطورة بعد انتهاء تطبيقه في كل مناطق المملكة إلى زيادة فاعلية تواصلها مع المشتركين وتركيزها عليهم من خلال التحول إلى التعامل مع المستفيد من الخدمة مباشرة وإنهاء الخدمات المتعلقة بالفواتير للمشترك من أي موقع بالمملكة بغض النظر عن موقع العداد، والارتقاء بخدماتها للمستوى المأمول، كما تتطلع إلى أن يستفيد المشتركين من خدمة الرسائل النصية الهاتفية المجانية ومن خدمة الفواتير الإلكترونية عبر الإنترنت التي تقدمهما الشركة من خلال موقعها الإلكتروني.

وأعربت الشركة عن شكرها لجميع المشتركين على حسن تجاوبهم وتفاعلهم الإيجابي مع هذه الخطوات التطويرية التقنية التي تشهدها الشركة.