وزارة الإعلام تنظّم بطولة بادل الإعلام الرمضانية في نسختها الأولى
وصول قافلة مساعدات سعودية جديدة إلى قطاع غزة
اليوم أول تعامد للقمر على الكعبة في 2026
سبب ارتباط صوت المدفع بشهر رمضان والعيد
رصد اقتران هلال رمضان مع نجم المبسوطة والمشتري من سماء الشمالية
خروج عربتي قطار عن القضبان بالأقصر المصرية
ضبط 55 مزاولًا للعمل الهندسي دون اعتماد مهني في أحد المشاريع الكبرى بجازان
سلمان للإغاثة يوزّع 1,000 سلة غذائية في الدمازين السودانية
3 تحت الصفر.. موجة باردة على طريف حتى الغد
إعلان أهلية مستفيدي الضمان الاجتماعي لشهر مارس والإيداع الأحد
-
19°
كشفت مصادر “المواطن“، أن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أبلغت عموم شركات الاتصال المحلية باتباع التنظيم الجديد، وأن مخالفة ذلك يعرضهم لإغلاق فروعهم.
ويهدف التنظيم الجديد إلى رفع مستوى الشفافية لدى العملاء واتباع جميع أنظمة الهيئة.
وأكدت مصادر “المواطن” أن شركات الاتصال أوقفت إرسال العقود بشكل إلكتروني واستبدالها بالطباعة وتوقيع العميل على نسختي العقد وإرسالها بعد ذلك بشركات الشحن المحلية للإدارة مع أخذ صورة من هوية العميل والتحقق منها عبر النظام الإلكتروني للشركة.
وشددت الشركات على ضرورة إفصاح موظفي خدمات العملاء للعميل بكافة مميزات الباقة وتسليمه نسخة من تلك المميزات وأسعار المكالمات المحلية والدولية وكذلك الرسائل واستخدام الإنترنت.
كما منعت هيئة الاتصالات شركات الاتصال من إصدار أكثر من رقمين بكافة الشركات المحلية للمقيمين، سواء للاتصال أو استخدام البيانات، كما رفعت السقف لشرائح الفواتير للمقيم إلى 6 شرائح سواء صوتية أو بيانات.
تابعوا قناة المواطن على واتساب