الديوان الملكي: وفاة الأميرة هند بنت سعود بن عبدالعزيز
رياح وضباب كثيف على المنطقة الشرقية
ميتا تحذف أكثر من نصف مليون حساب
بركان كيلويا الأكثر نشاطًا في العالم يقذف كتلًا من الحمم النارية
ارتفاع أسعار النفط اليوم
318 مليون شخص يواجهون الجوع الحاد في 2026
توقعات الطقس اليوم: عواصف ترابية وأمطار على عدة مناطق
أكثر من 884 ألف راكب تنقلوا عبر الحافلات بين المدن خلال الربع الرابع من 2025
المغرب يعلن نهاية جفاف استمر 7 سنوات
الأمن البيئي: ابتعدوا عن المنخفضات وقت الأمطار
-
19°
في موقف غريب تفاجأ مواطن برسالة نصية من حساب المواطن تفيد بأنه تم رفض أهليته في الوقت الذي قام فيه برفع كل المرفقات بنجاح.
وتسببت الرسالة النصية التي تلقاها المواطن في حالة من الحيرة والربكة دفعته إلى توجيه استفسار إلى حساب خدمة العملاء في برنامج حساب المواطن على تويتر جاء فيها : تم قبول المرفقات كاملة والبيانات كاملة صحيحة، أريد أن أعرف لماذا رفضت الأهلية؟ أين السبب طالما تمت الموافقة على المرفقات وبيانات الإفصاح عن الدخل صحيحة وكل شيء واضح لماذا تم تُرفض الأهلية ولا يوجد سبب واضح بالموقع؟
وقال حساب المواطن ردًا على هذه الأسئلة الحائرة: أخي الكريم .. الرجاء تجاهل الرسالة الواردة لك بخصوص “عدم استيفائك شروط الأهلية”، وفي حال تم قبول اعتراضك سيتم دراسة أهليتك مرة أخرى.
وتتضمن شروط الأهلية في البرنامج أن يكون المسجل سعودي الجنسية، ويُستثنى من ذلك ابن وابنة المواطنة والزوج أو الزوجة غير السعودية وحاملو بطاقات التنقل، وأن يقيم المستفيد بشكل دائم داخل المملكة بحيث لا يقيم خارج المملكة لأكثر من 90 يوماً خلال الـ12 شهراً الماضية، كما يشترط عدم تواجد المستفيد في أي من دور الإيواء الحكومية أو السجون، وتوافق البيانات المفصح عنها مع بيانات الجهات ذات العلاقة، فيما تعتمد معايير الاستحقاق على إجمالي دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمار التابعين إذا كانت أكبر أو أقل من 18 عاماً.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
محمدبخيت
والله انا عندي مطابق ومؤهل ولم ينزل اي مبلغ من يوم ما بدأ الي الان وكل شهر نعترض وتجي رساله بقبول الاعتراض وينزل الشهر بدون مبالغ
محسم حسن جمعان
ليش انااستلم 300 وناس تستلم 380 ايش اسبب
مواطن على قد حاله
نفس حالتي انا مثلكم
ذنبي اني عملت تحديث بيانات
من عازب إلى متزوج
ومن ساعتها مانزل لي شيء
سويت اعتراض ولا فيه اي فايدة
بياناتي كلها صحيحه وسليمه
كلمت خدمة العملاء
ولم يخدموني بالشكل المطلوب
بدأت أفقد مصداقيتي
بحساب المواطن
وروود
انا سعوديه متزوجه أجنبي وعندي ٣ اطفال ولا نزل الا مره وحده بس ٣٠٠ ريال