المدني: لا تقتربوا من تجمعات السيول
دروب القوافل تُعيد إحياء درب زبيدة وتستحضر الذاكرة بروح عالمية
التخصصات الصحية تعلن بدء التقديم على برامج البورد السعودي
انتهاء مدة تسجيل العقارات في مناطق الرياض والقصيم والشرقية الخميس
حرس الحدود في جازان ينقذ مواطنًا من الغرق أثناء السباحة
طريقة معرفة نتيجة أهلية حساب المواطن
حافلات المدينة تنقل أكثر من 481 ألف راكب خلال الربع الرابع من 2025
كونوا مستعدين.. موجة برد من الغد والحرارة أقل من الصفر
رياح شديدة على منطقة حائل حتى السابعة مساء
ضبط مخالف استغل الرواسب في المدينة المنورة
-
25°
طالبت الهيئة العامة للطيران المدني، شركات الطيران العاملة في مطارات المملكة ووكلائها، بتوفير نموذج الإفصاح عن الأمتعة الثمينة أو مرتفعة القيمة، لجميع المسافرين في مطارات المملكة كافة.
ووجهت الهيئة الشركات العاملة في مطارات المملكة، في بيان لها، بتوفير نماذج إفصاح للمسافرين عن الأمتعة التي تحتوي على متعلقات ثمينة أو مرتفعة القيمة المشار إليها في الفقرة (٢) من المادة الثالثة من اللائحة التنفيذية لحماية حقوق العملاء بجميع نقاط تسجيل الأمتعة في المطارات، وأنه في حالة عدم الالتزام بتوفير النماذج سيتم اتخاذ الإجراءات النظامية وفقاً لأحكام نظام الطيران المدني السعودي.
يأتي هذا التوجيه في إطار اهتمام الهيئة العامة للطيران المدني بحماية حقوق المسافرين وتحسين تجربة السفر.
وأصدرت الهيئة لائحة حماية حقوق العملاء في ٣٠ / ٦ / ٢٠١٦، التي تضمنت عشرين مادة، تهدف إلى تنظيم العلاقة بين الناقلين الجويين والمسافرين، حيث تشمل أحكام ممارسة العناية والرعاية والتعويض للعملاء (المسافرين)، وشدّدت على حقوق المسافرين، خصوصاً ذوي الاحتياجات الخاصّة.
تابعوا قناة المواطن على واتساب