عبدالعزيز بن سعود يتابع سير العمل في وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية
حقوق المستهلكين عند شراء الذهب في الأسواق
صندوق الاستثمارات العامة يواصل خلال 2024 قيادة التحول في الاقتصاد السعودي بنمو 19% في أصوله المُدارة
مؤشر سوق الأسهم السعودية يغلق منخفضًا عند مستوى (10763.45) نقطة
بدء نفاذ لائحة رسوم الأراضي البيضاء برسوم سنوية تصل إلى 10% من قيمة الأرض
ضبط مواطن ارتكب مخالفة التخييم في محمية الإمام فيصل
إحباط تهريب 33 كيلو قات في جازان
قلعة مروان.. معلم شامخ يطل على مزارع النخيل في الطائف
حرس الحدود في جازان يُنقذ 3 مواطنين من الغرق أثناء السباحة
ما إجراءات حماية بوتين في ألاسكا؟
-
39°
أبدى مستفيدو برنامج حافز غضبهم من آلية التدريب والتي وضعها موقع حافز على صفحاتهم الداخلية، معتبرينها طريقة بدائية ولا تفيد أي شخص وإنما تعتبر أسلوب استفزاز لربطها بخصم المبلغ إذا لم تنته مهمة التدريب.
وتحدث للمواطن عبدالعزيز الزهراني أنه تفاجأ بوجود مقاطع فيديو عديدة لإنجاز التدريب وعدد من الأسئلة البدائية التي لا تفيد المستفيدين ببرنامج حافز، حيث اعتبر أن القائمين على برنامج حافز لا يجيدون التعامل معه، ويجب أن يتم توفير فريق كامل متخصص ومتدرب لتطوير الموقع ورفعه من مستواه المتدني.
وأبدى خالد الحارثي، استغرابه من الموظفين والموظفات الذين يتعاملون مع المستفيدين عن طريق الهاتف، واصفاً إياهم بالجهل، مؤكداً أنهم لم يتدربوا جيداً، فضلاً عن تصريفهم المستمر وتعللهم بالاتصال بعد أيام لحل المشكلة، فضلاً عن طريقة تعاملهم مع تقديم الاعتراض حول مشاكل الموقع وتحويل المكالمات لأشخاص ليسوا بالاختصاص.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
كامل
%