رياح على منطقة حائل حتى السادسة مساء
تراجع أسعار النفط اليوم
السعودية أمام مجلس الأمن: أطفال النزاعات أمانة دولية ومسؤولية مشتركة
ملعب هيوستن.. صرح بسقف متحرك بسعة 72 ألف متفرج
فرق الإنقاذ في فنزويلا تسابق الزمن للبحث عن مئات المحاصرين تحت الأنقاض
7 نصائح من العامة للطرق قبل السفر الصيفي
بحضور وزير الرياضة.. المنتخب السعودي يختتم تحضيراته لمواجهة الرأس الأخضر في كأس العالم
هولندا تكسب تونس بثلاثية وتتأهل إلى دور الـ32 لكأس العالم 2026
اليابان والسويد تتأهلان إلى دور الـ32 بعد التعادل 1-1 في كأس العالم 2026
تركيا تنهي مشاركتها في كأس العالم بفوز معنوي على أمريكا بثلاثة أهداف لهدفين
-
40°
خصم برنامج “حافز” من مستفيديه الإعانة الشهرية بسبب خلل في النظام دون إرجاع الخصم للمستفيديه.
وأوضحت إحدى المستفيدات لـ”المواطن” أنه عند الاتصال بخدمة عملاء برنامج “حافز” أوضحوا أن هناك خللاً بالنظام كان السبب في الخصومات التي وقعت على مستفيديه، لافتة إلى أن موظف خدمة العملاء أكد لها أنه سيتم حل المشكلة قريباً.
وأردفت المستفيدة أنه عند استحقاق إعانتها الشهرية فوجئت بالخصم وبعد الاتصال على خدمة العملاء أقروا بأن سبب الخصم عدم الدخول الأسبوعي لصفحة المستفيدة، مؤكدة أن هذا الأمر لم يحدث وأنها لم تتخلف عن الدخول بشكل أسبوعي لتفادي الخصم.
وأكدت المستفيدة أن موظف خدمة العملاء أقر في نهاية المكالمة أنه حدث خلل بالنظام، مطالبة بحل المشكلة.
وحاولت “المواطن” التواصل مع المتحدث الرسمي لوزارة العمل إبراهيم الجهني إلا أنه لم يجب.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
ابوثرمه
ياسبحان الله حتى الخلل يخصم مايزود